Введение 3
1. Деловой туризм на современном этапе 5
1.1. Структура делового туризма 5
1.2. Виды делового туризма 8
Индивидуальные деловые поездки 8
Конгрессное обслуживание 9
Выставочное обслуживание 9
Инсентив туризм 10
Обслуживание делегаций 11
2. Технология Организации конгрессного обслуживания деловых поездок 12
2.1. Проведение маркетингового исследования 12
2.2. Особенности требований к размещению 12
2.3. Процесс обслуживания конгресса 15
3. Российский и зарубежный опыт Делового туризма 17
3.1. Особенности российского и западного рынков делового туризма 17
3.2. Сравнительный анализ выставок в Германии и России 24
3.3. Предложения по совершенствованию делового туризма в России 28
Список литературы 31
Акуленок Д. Н., Буров В. П. И др. Бизнес-план фирмы. Комментарий методики составления. Реальный пример. - М.: Гном-Пресс, 1997.
Балабанов И. Т„ Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999.
Буторова Н. В. Менеджмент и маркетинг иностранного туризма: Учеб. Пособие. - М.: Советский спорт, 1999.
Гостиничный и туристический бизнес. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", 1998.
Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности. - М.: Нолидж, 1996.
Гуляев В. Г. Туристские перевозки (документы, правила, формуляры, технология). - М.: Финансы и статистика, 1998.
Демьяненко С.Р. Основы бизнес-планирования туристской фирмы. М, 2002.
Ильина Е. Н. Менеджмент транспортных услуг: Учебник. - М.: РМАТ, 1997.
Ильина Е. Н. Туризм - путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов. - М.: РМАТ, 1998.
Квартальнов В. А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика, 1999.
Квартальнов В. А. Мировой туризм на пороге 2000 года: прогнозы и реальность. - М.: Финансы и статистика, 1998.
Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме. - М.: Финансы и статистика, 1999.
Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика: Избранные труды: В 5-ти т. - М.: Финансы и статистика, 1998.
Кватальнов В. А., Романов А. А. Международный туризм: политика развития: Учеб.пособие. - М.: Советский спорт, 1998.
Козырев В. М. Основы современной экономики: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 1998.
Козырев В. М. Туристская рента: Метод, рекомендации. - М.: Финансы и статистика, 1998.
Колесник Н. В. Введение в специализацию: Ч. II. Международный туризм в сфере услуг мирового товарооборота: Учебно-метод. Пособие. - М.: Советский спорт, 1999.
Колотова Е. В. Рекреационное ресурсоведение: Учеб. Пособие. - М.: РМАТ, 1998.
Котлер Ф. Основы маркетинга. – М., 1996.
Кузнецова С. И., Янкович Л. В. Российский авиатуризм и рынок туристских авиаперевозок: Метод, рекомендации. - М.: РИБ "Турист", 1999.
Маринин М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме. – М. 1997.
Менеджмент туризма: Учебник. - М.: РМАТ, 1996. Отдых, образование, работа, лечение, недвижимость, брак за рубежом / И. В. Даньшина, Е. А. Левицкая и др. - М., 1996.
Основы управления в индустрии гостеприимства/Пер. С англ. - М.: Аспект Пресс, 1995.
Родигин Л. А. Информационные технологии в гостиничном и туристском менеджменте. - М.: РИБ "Турист". 1997.
Сапрунова В. Туризм: Эволюция. Структура. Маркетинг. - М., 1997.
Соболева Е. А., Соболев И. И. Финансово-экономический анализ деятельности туристской фирмы: Учебно-метод. Пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999.
Тихонов Д. В. Как избежать неприятностей, отдыхая и путешествуя за границей. – М., 1998.
Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес / Авт.- сост. И. В. Зорин, В. А. Квартальнов. – М -Афины: INFOGROUP, 1994.
Туризм: нормативные правовые акты: Сборник актов / Сост. Н. И. Волошин. - М.: Финансы и статистика, 1998.
Туристские фирмы: Научно-методические материалы по международному туризму. - спб.: Изд-во "ОЛВИС", 1996-1997. - Вып. 10-14.
Туристский терминологический словарь / Авт.-сост. И. В. Зорин, В. А. Квартальное. -М.: Советский спорт, 1999.
Шамахова В. А., Мячина А. Н. Выезжающему за границу: Справочник. - М„ 1997.
Эбби Джеймс Р. Конгрессное обслуживание. - Университет штата Невада, Лас-Вегас, 2000
Если вас есть вопросы по данному плану или библиографии, вы можете задать их специалисту, заполнив
форму.
Курсовая работа по теме: "Туризм деловых людей"
Вы можете взять этот план и библиографию как основу для своей самостоятельной работы по данной теме, или же связаться со специалистом и получить консультацию.
Перед публикацией образца работы специалисты проверяли списки использованной
литературы на актуальность и заменяли источники современными, но для поиска самых свежих источников лучше воспользоваться сервисом подбора списка использованной литературы:
Генеральный король и его сподвижники. Доверие и единение напрямую зависят от ценностей людей. В. Пигин, "Кадровый менеджмент", № 9, декабрь 2007.
За ПИФами - будущее. Н. Плугарь, "БДМ. Банки и деловой мир", № 12, декабрь 2007.
Инвестиции в повышение эффективности розничной сети: причины, метрики, инструменты. А. Белоконь, А. Слекеничс, "БДМ. Банки и деловой мир", № 12, декабрь 2007.
Инструмент, а не самоцель. интервью с Г.А. Тосуняном. Л. Коваленко, "БДМ. Банки и деловой мир", № 12, декабрь 2007.
Как ищут пропавшие" активы". интервью с В.А. Мирошниковым, первым заместителем генерального директора ГК "АСВ". Л. Коваленко, "БДМ. Банки и деловой мир", № 12, декабрь 2007.
Из последних документов Банка России. октябрь-ноябрь 2007 года. "БДМ. Банки и деловой мир", № 12, декабрь 2007.
Построение call-центра с нуля. О. Алексеенко, "БДМ. Банки и деловой мир", № 12, декабрь 2007.
Доверие к банкам растет. А. Турбанов, "БДМ. Банки и деловой мир", № 12, декабрь 2007.
Как оценить инвестиционную привлекательность?. Н. Зайцева, "БДМ. Банки и деловой мир", № 12, декабрь 2007.
Банки московского региона за 9 месяцев 2007 года. "БДМ. Банки и деловой мир", № 12, декабрь 2007.
Резервная Валюта Рубль. И. Суздальцев, "БДМ. Банки и деловой мир", № 12, декабрь 2007.
Деловой план медицинской организации как механизм стратегического клинического управления. А.И. Вялков, В.З. Кучеренко, С.Л. Вардосанидзе, Е.П. Яковлев, Г.М. Вялкова, Н.В. Эккерт, "Главврач", № 12, декабрь 2007.
О деловой цели - по-деловому. С.Г. Пепеляев, "Налоговед", № 11, ноябрь 2007.
Банки выходят в люди. Д. Князев, "БДМ. Банки и деловой мир", № 4, апрель 2007.
Необходимость определения туризма возникла в первой половине XX в. и была обусловлена значительным увеличением
туристских потоков, растущим экономическим значением туризма и, как следствие, потребностью статистического
учета путешествующих лиц, анализа показателей и характеристик туризма.
В основе системы туризма, по мнению швейцарского исследователя К. Каспара, лежат две субсистемы [Организация
туризма / А.П. Дурович, Н.И.Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. Мн.: Новое знание, 2003. – С. 15]:
субъект туризма, т.е. турист — потребитель туристских услуг со всем многообразием его потребностей и мотивов
поведения;
объект туризма, состоящий из трех элементов: туристского региона, туристских предприятий и туристских
организаций.
Туризм в первоначальном смысле понимался как передвижение и временное пребывание людей вне постоянного места
жительства. Однако в процессе исторического развития содержание и смысл данного понятия постоянно претерпевали
изменения и дополнения. Так, по определению, принятому в 1954 г. ООН, туризм – это активный отдых, влияющий на
укрепление здоровья, физическое развитие человека, связанный с передвижением за пределами постоянного места
жительства [Барчукова Н. С. Международное сотрудничество государств в области туризма. М.: Международные
отношения, 1986. – С. 6].
В соответствии с определением, разработанным Международной ассоциацией научных экспертов в области туризма,
туризм как социально-экономическая система есть совокупность отношений, связей и явлений, возникающих во время
перемещения и пребывания людей в местах, отличных от их постоянного места изживания и не связанных с их
трудовой деятельностью[Байназаров Ю. К. Статистические методы оценки деятельности туристских предприятий
(объединений) и повышение их роли в условиях полного хозяйственного расчета. М.: Турист, 1989. – С. 15].
Согласно определению, данному в Федеральном законе об основах туристской деятельности в РФ, «туризм - временные
выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного
места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально - деловых, спортивных, религиозных и иных
целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания».
В 1992 г. Статистическая комиссия ООН приняла определение, одобренное Всемирной туристской организацией (ВТО) и
широко используемое в международной практике. В соответствии с ним туризм охватывает деятельность лиц, которые
путешествуют и осуществляют пребывание в местах, находящихся за пределами их обычной среды, в течение периода,
не превышающего одного года подряд, с целью отдыха, деловыми и прочими целями.
Образование: Волгоградский Государственный
Университет, мировая экономика.
Современная Гуманитарная Академия, психология.
Консультирую взрослых, психокоррекция: https://yagaya-baba.ru
Курсовая
работа на заказ - это достаточно
серьезная студенческая работа.
При этом мы
гарантируем качественное исполнение
Вашей работы, соблюдение всех
предоставленных Вами требований. Если
при заказе курсовой Вы не укажете
особых условий, то оформление и
содержание работы будут соответствовать
предъявляемым к подобным работам
требованиям.
Опыт работы показывает, что
соблюдение основных требований ГОСТа
при выполнении курсовой обеспечивает
положительный отзыв преподавателя
на работу, а это почти всегда значит
удачную защиту курсовой, выполненной
на заказ.