Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно.  Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы  в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать  самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


Тема: Особенности обслуживания иностранных граждан в сфере гостиничного сервиса
Предмет: Банковское и биржевое дело


Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические особенности обслуживания иностранных граждан в сфере гостиничного сервиса.
1.1. Понятие гостиничного обслуживания
1.2. Требования к качеству обслуживания
1.3. Организация и специфика работы с иностранными гостями в гостинице
Глава 2. Особенности обслуживания иностранных гостей в муп «гостиница советская»
2.1. Характеристика гостиницы
2.2. Оценка работы с иностранными гостями в гостинице
2.3. Проблемы в работе с иностранными гражданами и пути их решения
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Приложение 8
Приложение 9
Приложение 10
Тип работы
Объем
75 стр.
Автор
Предприятие
нет

Список литературы

  1. Нормативно-правовые акты
  2. Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 № 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" // Собрание законодательства РФ, 19.10.2015, № 42, ст. 5796.
  3. Приказ Министерства спорта, туризма и молодежной политики РФ от 25 января 2011 г. N 35 "Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи" // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 4 апреля 2011 г. № 14.
  4. Библиография и периодика
  5. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. - М.: ОАО "Типография "НОВОСТИ", 2013.
  6. Андрунас Е. Информационная элита: кооперация и рынок. – М., 2011.
  7. Аникин Б. А., Тяпухин А. П. Коммерческая логистика: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2014.
  8. Архипов В.Е. Маркетинг. Техника создания спроса. – М.: Вершина, 2011.
  9. Баранова И.В. Система показателей эффективности деятельности государственных унитарных предприятий / И.В. Баранова // Сибирская финансовая школа. – 2006. – № 1. – С. 20–24.
  10. Бардиер Г.Л. Бизнес-психология. М.: Генезис – 2012.
  11. Басаков М.И. Основы маркетинга, Маркетинг – 2012.
  12. Бутко Г. П. Конкуренция: теория, методология, практика: монография / Бутко Г. П. - Екатеринбург: НОУ ВПО "УрФЮИ" , 2012. - 342 с.
  13. Виханский О.С. Стратегическое управление. Гриф МО РФ. – М.: Экономистъ, 2014.
  14. Гаджинский А. М. Логистика: Учебник / А М Гаджинский. – М.: ИТК "Дашков и К°", 2012. С. 263.
  15. Дегтяренко В.Н. Основы логистики и маркетинга: Учебное пособие. Ростов/н/Д, 2013.
  16. Дурович А.П. Конкурентоспособность товаров в системе маркетинга. - Минск: БГЭУ, 2012.
  17. Интеллектуальный капитал - стратегический потенциал организации / Под ред. А.Л. Гапоненко, Т.М. Орловой. – М.: Социальные отношения, 2013.
  18. Кусков А.С. Гостиничное дело : Учебное пособие / А.С. Кусков. – М.: Дашков и Ко, 2009.
  19. Лифиц И. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. – М.: Юрайт-Издат, 2014.
  20. Логистика: учеб, пособие / И.М. Баско, В.А. Бороденя, О.И. Карпеко [и др.]; Под ред. И.И. Полещук. – Минск: БГЭУ, 2014.
  21. Луговой О.Ю. Теория конкурирующего государства: Монография / О.Ю. Луговой. - Оренбург: Издательство ОГПУ, 2012.
  22. Макконнелл К. Р., Брю С. Л. Экономикс. Принципы, проблемы и политика: Учебник. - М.: Инфра-М, 2013.
  23. Мильнер Б.З.. Теория организации. Учебник. 6-е изд., перераб. и доп.: ИНФРА - М, 2013.
  24. Никулин Л. Ф. Сетецентрические войны за таланты: глобальная конкуренция, самоорганизация, новая парадигма менеджмента / Л. Ф. Никулин, М. А. Носырев. - Москва: Экспо-Медиа-Пресс , 2012. - 254 с.
  25. Обер-Крие Дж. Управление предприятием / Дж. Обер-Крие. - М.: Сирин, 2015.
  26. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Лунева Н.К. Рынок труда (практическая макроэкономика труда): Учебник. - М.: Издательство "Альфа-Пресс", 2012.
  27. Панасюк А.Ю. Формирование имиджа: Стратегия, психотехнологии, психотехники. – М.: Омега-Л, 2012.
  28. Петрищев М. В. Конкуренция в современной экономике: экономико-теоретический аспект: монография / М. В. Петрищев; М-во образования и науки Российской Федерации, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф. образования "Тверской гос. ун-т". - Тверь: Тверской гос. ун-т , 2012. - 119 с.
  29. Портер М.Э. Конкуренция: Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2014.
  30. Ракитин В. С. Конкуренция на рынке слияний и поглощений:: вопросы теории и практики: диссертация... кандидата экономических наук: 08.00.01 / Ракитин Владимир Сергеевич; [Место защиты: Ин-т междунар. права и экономики им. А.С. Грибоедова. - Москва , 2013. - 157 с.
  31. Россия в XXI веке: глобальные вызовы и перспективы развития: пленарные доклады Второго Международного форума (12-13 ноября 2013) / Российская акад. наук, Отд-ние общественных наук, Секция экономики; [под ред. Н. Я. Петракова. - Москва: ЦЭМИ РАН , 2013. - 210 с.
  32. Рубин Ю.Б. Конкуренция: упорядоченное взаимодействие в профессиональном бизнесе. М.: Маркет ДС, 2014.
  33. Современная инновационная экономика: анализ проблем и стратегия развития: сборник материалов II Международной научно-практической конференции, г. Йошкар-Ола, Россия, 10 октября 2013 г. / Приволжский науч.-исследовательский центр. - Йошкар-Ола: Коллоквиум , 2013. - 111 с.
  34. Степанова Г.Н. Сбалансированная система показателей как инструмент управления конкурентоспособностью современного предприятия // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. - 2014. - №10. – С. 40.
  35. Тамбовцев В.Л. Институциональный рынок как механизм институциональных изменений // Общественные науки и современность. 2012. №5. С. 27-28.
  36. Тарануха, Ю. В. Конкуренция: система и процесс: [монография] / Ю. В. Тарануха. - Москва: Дело и сервис , 2012. - 665 с.
  37. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – СПб.: Питер, 2012.
  38. Хаксевер К., Гендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг / Пер. с англ. Под ред. В.В. Кулибановой. СПб.: Питер, 2012. 752 с.
  39. Шамхалов Ф.И. Государство и экономика. Власть и бизнес. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Экономика, 2012.
  40. Юданов А. Ю. Теория конкуренции: прикладные аспекты // Мировая экономика и международные отношения, 2013, №6.
  41. Юдина Н. Матрица-3. "Боевое" стратегическое планирование розничных продаж // Информационно-аналитический журнал "Торговое Дело". - 2013. - №4. - С.14.
  42. Интернет-ресурсы
  43. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга: Учебно-методическое пособие. Режим доступа: [http://www.aup.ru/books/m59]
  44. Стратегическое планирование. Матрицы стратегического планирования. Режим доступа: [http://www.ereport.ru/articles/strplan/stplmatr.htm]
  45. Важнейшие экономические показатели России и отдельных зарубежных стран. - (Электронный ресурс) Режим доступа: http://www.gks.ru/bgd/free/B04_03/IssWWW.exe/Stg/d03/34.htm


Если вас есть вопросы по данному плану или библиографии, вы можете задать их специалисту, заполнив форму.

Диплом по теме:
"Особенности обслуживания иностранных граждан в сфере гостиничного сервиса"



Нужно указать email или телефон.

Вы можете взять этот план и библиографию как основу для своей самостоятельной работы по данной теме, или же связаться со специалистом и получить консультацию.

 
Перед публикацией образца работы специалисты проверяли списки использованной литературы на актуальность и заменяли источники современными, но для поиска самых свежих источников лучше воспользоваться сервисом подбора списка использованной литературы:

Подходящая библиография по данной теме

  1. Экономические основы культурной деятельности. Индивидуальные предпочтения и общественный интерес. В 3 томах. Том II. Экономическая политика в сфере культуры: новый век, новый взгляд. – СПб.: Алетейя, 2002. – 456 с.
  2. З.Э. Беневоленская. Доверительное управление имуществом в сфере предпринимательства. – М.: Издательство Р. Асланова "Юридический центр Пресс", 2002. – 304 с.
  3. А.В. Ульяновский. Реклама в сфере культуры. – СПб.: Лань, Планета музыки, 2012. – 520 с.
  4. А.Д. Гридин. Безопасность и охрана труда в сфере гостиничного обслуживания. Практикум. – М.: Академия, 2012. – 80 с.
  5. Н.В. Корнеев, Ю.В. Корнеева, И.А. Емелина. Технология гостиничного сервиса. – М.: Академия, 2011. – 272 с.
  6. А.Д. Гридин. Безопасность и охрана труда в сфере гостиничного обслуживания. – М.: Академия, 2011. – 224 с.
  7. Н.В. Субанова. Прокурорский надзор за исполнением законодательства в сфере лицензирования. Вопросы теории и практики. – М.: Юриспруденция, 2010. – 204 с.
  8. Федеральный закон "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации". – М.: Рид Групп, 2011. – 80 с.
  9. Федеральный закон "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации". – М.: Омега-Л, 2012. – 48 с.
  10. Д.Г. Брашнов. Гостиничный сервис и туризм. – М.: Альфа-М, Инфра-М, 2011. – 224 с.
  11. А.Д.Гридин. Безопасность и охрана труда в сфере гостиничного обслуживания. – М.: Академия, 2013. – 224 с.
  12. Федеральный Закон "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации". – М.: Омега-Л, 2014. – 78 с.
  13. Конституция РФ и Федеральный закон "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации". Права россиян и иностранцев в России. – М.: АСТ, Омега-Л, 2016. – 160 с.
  14. М.Н. Кожевникова. Национально ориентированная модель обучения иностранных граждан в российских вузах. – М.: Флинта, Наука, 2016. – 160 с.
  15. И.В. Беляева, Е.Ю. Нестеренко, Т.И. Сорогина. Иностранный язык в сфере профессиональной коммуникации. Комплексные учебные задания. Учебное пособие. – М.: Флинта, Издательство Уральского Университета, 2016. – 132 с.
  16. О правовом положении иностранных граждан в РФ. Федеральный Закон. – М.: , 2016. –  с.
  17. Анна Иванчак. Правовой режим труда иностранных граждан в Российской Федерации. – М.: МГИМО-Университет, 2016. – 376 с.



Периодические источники

  1. Особенности участия иностранных лиц в арбитражном процессе в качестве экспертов и свидетелей. А.А. Кольцов, "Право и экономика", № 5, май 2007.
  2. Международное право в системе административно-правового регулирования положения иностранных граждан в Российской Федерации. И.Д. Соболев, "Журнал российского права", № 3, март 2007.
  3. Особенности правового регулирования налогообложения в сфере страхования. А.А. Мамедов, "Законодательство и экономика", № 9, сентябрь 2004.
  4. Обеспечат ли иностранцы военную безопасность России?. о правовых аспектах прохождения военной службы иностранными гражданами в Российской Федерации. К.В. Фатеев, "Право в Вооруженных Силах", № 1, январь 2004.
  5. Обложение единым социальным налогом доходов иностранных граждан в 2002 и 2003 годах. Т.М. Черненок, "Налоговый вестник", № 6, июнь 2003.
  6. Особенности квалификации отдельных преступлений в сфере экономики. С. Мазур, "Российская юстиция", № 4, апрель 2003.
  7. Налогообложение иностранных граждан в Российской Федерации. А.В. Сеидов, "Российский налоговый курьер", № 16, август 2002.
  8. Правоспособность иностранного гражданина в сфере предпринимательской деятельности. Л.А. Аксенчук, "Законодательство", № 2, февраль 2001.
  9. Особенности учета иностранных организаций в российских налоговых органах. А.И. Сотов, "Ваш налоговый адвокат", № 1, I квартал 2001.
  10. Налогообложение иностранных граждан в Российской Федерации. Ф. Шишов, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 37, сентябрь 2000.
  11. Судебный контроль за реализацией прав граждан в сфере государственного управления в Российской Федерации. Н.Ю. Хаманева, "Гражданин и право", № 2, 3 2000.
  12. Обязанности граждан в сфере охраны здоровья. Г.Б. Романовский, "Гражданин и право", N 12, декабрь 2012 г.
  13. Пределы реализации неимущественных прав граждан в сфере трудовых отношений. М.К. Кроз, "Законы России: опыт, анализ, практика", N 4, апрель 2012 г.
  14. Особенности правового обеспечения услуг в сфере оказания медицинской помощи по лечению бесплодия с применением вспомогательных репродуктивных технологий / Ю.В. Павлова / Юридическое и деонтологическое обеспечение прав российских граждан на охрану здоровья: Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Суздаль, 2008.




Описание предмета: «Банковское и биржевое дело »

Целью преподавания дисциплины «Банковское и биржевое дело» является изучение основ теории и практики современного банковского дела, организации кредитно - финансового обслуживания клиентов коммерческими банками.

Основные задачи курса: - раскрыть сущность банковской деятельности и структуры банковской системы России; - показать сущность и специфику банка как коммерческой организации, его место и роль в финансово - кредитной системе; - раскрыть содержание и технологию основных банковских операций; - дать представление об основных банковских документах и порядке их составления.

И вот это: Сайт Университета Натальи Нестеровой Дисциплина «Банковское и биржевое дело» рассматривает основополагающие вопросы теории и практики функционирования и организации рационального управления банковской системой и коммерческими банками в условиях современной России.

Цель изучения дисциплины «Банковское и биржевое дело»: сформировать у студентов научно обоснованные представления о природе кредитных организаций, вообще, и банков, в частности, о банковской системе и закономерностях ее развития и функционирования, в том числе об основах эффективного взаимодействия производственного предприятия (организации) и коммерческого банка, представления о механизмах управления банковской деятельностью, послужить фундаментом для последующего более углубленного изучения ими различных сторон реальной деятельности банков, проблем дальнейшего развития отечественной банковской системы и путей их решения.

Задачи изучения дисциплины «Банковское и биржевое дело»: исходя из указанной выше цели, при изучении данного курса решаются следующие основные задачи.

1. Формирование у студентов четкого понимания экономической природы, специфических особенностей коммерческих банков как хозяйствующих субъектов, которые существенно отличают их от производственных предприятий и нефинансовых организаций, а также от небанковских кредитных организаций.

2. Изучение важнейших аспектов и специфики организации внешнего и внутреннего управления коммерческими банками в связи с природой и характером выполняемых ими операций.

3. Ознакомление студентов с механизмами централизованного регулирования банковской деятельности.

В программе курса рассматриваются российское банковское законодательство и нормативные акты Банка России.

Особое внимание уделяется формированию понимания студентами сущности и значения экономических нормативов деятельности коммерческих банков, устанавливаемых для них Банком России. От того, насколько будет развито это понимание, зависят, в частности, возможности менеджеров банков рационально и эффективно организовать внутрибанковское управление и менеджера предприятия (организации) - оценивать реальное финансовое состояние банка, своевременно получать и грамотно интерпретировать необходимую информацию об имеющихся у банка проблемах.

4. Обучение студентов основам анализа работы коммерческого банка.

Прослушав курс, студенты должны: ЗНАТЬ: - Структуру современной банковской системы РФ; сущность, функции и принципы деятельности коммерческих банков, их классификацию; операции по формированию и размещению ресурсов банка (пассивные и активные операции).

- Структуру и основные элементы банковского законодательства РФ; законодательные основы деятельности банка, основные нормативные документы ЦБР, регламентирующие банковскую деятельность.

- Функции и задачи Центрального банка РФ; инструменты, используемые ЦБР при проведении денежно-кредитной политики.

- Организационные основы деятельности коммерческого банка.

- Действующие экономические нормативы банковской деятельности, установленные ЦБР.

- Принципы организации и инструменты безналичных расчетов.

- Сущность и классификацию банковских рисков.

- Способы антикризисного управления банком.

УМЕТЬ: - Получать и грамотно интерпретировать информацию, как об отдельном коммерческом банке, так и банковской системе РФ в целом.

- Оценивать реальное финансовое состояние банка.

- Аргументированно оценивать политику, проводимую ЦБР на денежном рынке и ее влияние на реальный сектор экономики.

ИМЕТЬ НАВЫКИ: - По способам управления ликвидностью банка и банковскими рисками.

- По анализу финансовой деятельности банка.

- При работе с монографической литературой, а также с нормативными документами ЦБР.

По курсу предусмотрено чтение лекций и проведение семинарских занятий.

Студенты также должны написать реферат и по итогам изучения дисциплины сдать экзамен.

http://www.nesterova.ru/univer/univer_ek2_12.shtml

Гладышева Марина Михайловна

досье - консультации
Образование:
Волгоградский Государственный Университет, мировая экономика.
Современная Гуманитарная Академия, психология.
Консультирую взрослых, психокоррекция: https://yagaya-baba.ru
Занижение налоговой базы в сфере страхования
Налогообложение
Диплом
111 стр.
Иностранные инвестиции в России, их эффективность и перспективы расширения
Инвестиционный менеджмент
Диплом
254 стр.
Правовое обеспечение в сфере социально -культурного сервиса и туризма
Медицинское право
Другое
52 стр.
Правовое обеспечение в сфере социально -культурного сервиса и туризма
Медицинское право
Другое
319 стр.
Прямые иностранные инвестиции в условиях финансовой глобализации
Инвестиционный менеджмент
Курсовая работа
41 стр.
Современные технологии обслуживания туристов в гостиничном предприятии на примере гостиницы Мастер-отель Первомайская
Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
Диплом
61 стр.
Страхование в сфере социально -культурного сервиса и туризма
Лингвистика
Диплом
60 стр.
Страхование в сфере социально -культурного сервиса и туризма
Лингвистика
Диплом
60 стр.
Экскурсионная деятельность как перспективное направление продвижения гостиничного продукта на примере гостиницы Мастер-отель «Первомайская» г.Москва
Банковское и биржевое дело
Диплом
58 стр.



Диплом

Диплом на заказ предоставляет огромное поле для творчества. Обычно подразумевается, что к диплому студент тем или иным образом готовится на протяжении всего обучения в ВУЗе. Дипломная работа является выпускной квалификационной работой, требующей особенно ответственного подхода. Опыт и профессионализм в выполнение дипломов на заказ дают возможность команде авторов «Студенточки» индивидуально подходить к выполнению каждой дипломной работы и успешно оправдывать доверие студентов, поручивших нам выполнение диплома на заказ.

Для нас выполнение дипломов представляет наибольший интерес, поскольку основные силы идут на полноценное самостоятельное интересное исследование.



Все образцы работ, которые созданы сотрудниками "Студенточки"
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Юлия
Спасибо большое за консультацию. Оценка отлично! У комиссии не было ни одного замечания и вопроса.