Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно.  Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы  в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать  самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


Тема: Современная практика и направление развития кредитования населения коммерческими банками
Предмет: Общая и прикладная экология


Содержание
Введение
ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КРЕДИТОВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКИМИ БАНКАМИ
1.1. Понятие, виды и риски в кредитовании физических лиц
1.2 Особенности кредитования населения промышленно развитых стран
1.3. Рынок кредитования физических лиц в РФ и порядок его организации
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ОАО «***»
2.1. Место кредитования населения в системе деятельности банка
2.2. Оценка кредитного портфеля банка
2.3. Кредит наличными как основной вид кредитования в банке
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КРЕДИТОВАНИЯ В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
3.1. Пути предупреждения рисков кредитования физических лиц в РФ
3.2. Перспективные направления развития кредитования
3.2.1. Мероприятия по снижению кредитных рисков
3.2.2. Повышение качества обслуживания клиентов
3.2.3. Внедрение новых продуктов кредитования физических лиц
3.2.4. Экономическая эффективность мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Тип работы
Объем
111 стр.
Автор
Предприятие
да

Список литературы

  1. Агафонов К., Власов О., Щебалин С. Жизнь в займы: Кредитование физических лиц становится магистральным направлением развития банковского бизнеса. Рынок – в ожидании бума // Эксперт-Урал. – 2009. – №42.
  2. Аксененко Р. Банковский кредит – вещь доступная/ Аксененко Р.// Банковское дело. – 2010. – №22.
  3. Анализ деятельности банков: учеб. пособие / И.. Козлова, Т.А. Купрюшина, О. А. Богданкевич, Т.В. Немаева. Минск: Высшая Школа, 2009.
  4. Антонова А.Л. Практика применения современных кредитных технологий // Банковское кредитование. – 2006. – №1.
  5. Банки и банковское дело /Под. ред. И. Т. Балабанова. СПб.: Питер, 2007
  6. Банковские операции: учебник для вузов / под ред. проф. М.Х. Лапидуса. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. –301 с.
  7. Банковские операции: Учебное пособие. Виноградова Т.Н. – Ростов: Феникс, 2008. – 79 с.
  8. Банковское дело. / Под ред. О. И. Лаврушина. - М.: Финансы и статистика, 2013.
  9. Банковское дело: 100 экзаменационных ответов /Ю. Свиридов. — Издание 3-е, исправленное и дополненное. — Ростов н/Д: Издательский центр "МарТ"; Феникс, 2010.
  10. Банковское дело: учебник / под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. - М.: Финансы и статистика, 2010.
  11. Банковское дело: учебник / под ред. Д. Д. Москвиной. - М.: Экономистъ, 2009.
  12. Банковское дело: учебник / под ред. д-ра экон. наук, проф. Г.Г. Коробовой. - М.: Юристъ, 2008.
  13. Бахшиян А. К. Механизмы оценки и повышения качества банковских услуг в розничном кредитовании: теоретические и методические аспекты: Автореф. дис. ... канд. экон. наук. - Москва: Академия труда и социальных отношений, 2010.
  14. Белоглазова Г. Н., Кроливецкая Л. П. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка: учебник для бакалавров. М.: Юрайт-Издат, 2012.
  15. Большой энциклопедический словарь / под ред. А.Н. Азрилияна. - 5-е изд., доп. и пере-раб. - М.: Ин-т новой экономики, 2008.
  16. Братко А. Г. Банковский кредит и концепция кредитных бюро./ А. Г. Братко // Бизнес и банки. – 2010. – № 219.
  17. Горбачев А.С. Управление рисками при корпоративном кредитовании через филиальную сеть банка // Банковское кредитование. – 2009. – № 4.
  18. Гришкин С. Г., Мусаева Р.А., Харисов К.Г. Использование средств многомерного анализа для оценки кредитного портфеля банка // Банковские технологии. – 2011. – №12.
  19. Егоров А. Е. Проблемы деятельности коммерческих банков на современном этапе развития экономики// Деньги и кредит. – 2008. – №6.
  20. Жуков Е. Ф. Банки и банковские операции / Е. Ф. Жуков Санкт – Петербург. Питер, 2012.
  21. Кокин А. С., Нигрицкая М. В. Структурная перестройка экономики России и роль банковской системы в этом процессе / Монография. Н. Новгород: Изд-во ННГУ им. Н.И. Лобачевского, 2009.
  22. Костерина Т. М. Банковское дело: Учебно-практическое пособие. – М.: Изд. центр ЕАОИ. – 2009.
  23. Костюченко Н. С. Анализ кредитных рисков / Н.С. Костюченко. - СПб.: ИТД "Скифия", 2010.
  24. Лаврушин О. И Банковское дело: современная система кредитования : учебное пособие / О.И. Лаврушин, О.Н. Афанасьева, С.Л. Корниенко — 3-е изд.,доп. - М. : КНОРУС, 2007.
  25. Лаврушин О. И. Деньги, кредит, банки / О. И. Лаврушин. - Москва.: Финансы и статистика, 2013. – 590с.
  26. Литвинов Е. О. Приоритеты и инструменты розничного кредитования в России: Дис. канд. экон. наук. - Волгоград: Волгоградский гос. ун-т, 2008.
  27. Маркова О.М., Мартыненко Н, Рудакова О., Сергеева Н. Банковские операции. - М.: Юрайт, 2012.
  28. Пашков А.И. Оценка качества кредитного портфеля // Бухгалтерия и банки.– 2011. – №3.
  29. Пахомов В.Ю. Маркетинговые и коммуникационные стратегии продвижения банковских кредитных продуктов // Банковское кредитование. – 2006. – № 3. – С. 28-33.
  30. Печникова А. В., Маркова О. М., Стародубцева Е. Б. Банковские операции: учебник. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2012.
  31. Попова А. А. Розничная банковская деятельность и стратегии ее развития в России: Автореф. дис. . канд. экон. наук. - Саратов: Саратовский гос. соц.-экон. ун-т, 2011.
  32. Ситнова В. И. Институциональные изменения в современной России: активистско-деятельностный подход // Проблемы политической трансформации и модернизации России / Под ред. А.Ю. Мельвиля. Научные доклады.№ 136. М.: МОНФ, 2010.
  33. Смагин Г. Г. Экономический механизм функционирования рынка кредитования физических лиц и предупреждение его криминализации: Дис. … канд. экон. наук. – Москва: Московский ун-т МВД России, 2009.
  34. Тавасиев A. M., Бычков В. П., Москвин В. А. Банковское дело: базовые операции для клиентов: Учеб. пособие / Под ред. A. M. Тавасиева. - М.: Финансы и статистика, 2013.
  35. Тележников П. А. Развитие форм кредитования физических лиц российскими коммерческими банками: Дис. канд. экон. наук. – Москва: Московский гос. соц. ун-т, 2011.
  36. Трошин А. Н., Мазурина Т. Ю., Фомкина В. И. Финансы и кредит: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2013.
  37. Трускова Л. В. Финансы и кредит. -Ростов н/Д: Феникс, 2011.
  38. Усачев С. Кредитоспособность заемщика – основа для управления кредитным риском // Аналитический банковский журнал. – 2010. – № 5. – С. 38.
  39. Финансы и кредит. / Под ред. А. М.Ковалевой. - М.: Финансы и статистика, 2011.
  40. Финансы, денежное обращение и кредит. / Под ред. В. К. Сенчагова, А. И. Архипова. – М.: Проспект, 2009.
  41. Финансы. Денежное обращение. Кредит: учебник для вузов / под ред. Л.А. Дробозиной. - М.: Финансы: ЮНИТИ. – 2011.
  42. Челноков В. А. Банки и банковские операции. М.: Высшая школа, 2009.
  43. Черкасов В. Е. Банковские операции: финансовый анализ/ В. Е. Черкасов: Москва. Консалтбанкир, 2008.
  44. Итоги кредитования в 2011 г. // http://www.kredit123.ru/news/retail-lending-results-1257.htm
  45. Исследование рынка потребительского кредитования. // http://www.rb.ru/article/drg-issledovanie-rynka-potrebitelskogo-kreditovaniya /6924234.html
  46. Мир словарей. // http://www.mirslo-varei.com
  47. Рост рынка потребительского кредитования в России сопряжен с решением текущих проблем, без решения которых невозможно добиться его поступательного развития. // http://www.bank-klient.ru/stat/about/2007 /11/14 /about 213.html
  48. Сущность потребительского кредита. / / Кредиты.Ру – все о кредитовании в России. // http://www.credits. ru/ publication/1180
  49. ЦБ объявил войну потребительскому кредитованию. // http://lenta. ru/news/2012/09/26/potreb/
  50. http://alfabank.ru/
  51. http://banki.ru
  52. http://www.forbes.ru/finansy/regulirovanie/248300-razoritelnyi-protsent-kakie-banki-na-rynke-potrebitelskogo-kreditovaniy
  53. http://www.vtb24.ru


Если вас есть вопросы по данному плану или библиографии, вы можете задать их специалисту, заполнив форму.

Другое по теме:
"Современная практика и направление развития кредитования населения коммерческими банками"



Нужно указать email или телефон.

Вы можете взять этот план и библиографию как основу для своей самостоятельной работы по данной теме, или же связаться со специалистом и получить консультацию.

 
Перед публикацией образца работы специалисты проверяли списки использованной литературы на актуальность и заменяли источники современными, но для поиска самых свежих источников лучше воспользоваться сервисом подбора списка использованной литературы:

Подходящая библиография по данной теме

  1. Хомяков П.М., Аксенов П.Н., Сибиряков С.А., Живило М.Ю. Методы и практика системного регулирования регионального и хозяйственного развития. – М.: Едиториал УРСС, 1997. – 80 с.
  2. И.А. Киселева. Коммерческие банки: модели и информационные технологии в процедурах принятия решений. – М.: Едиториал УРСС, 2002. – 400 с.
  3. К.А. Багриновский, М.А. Бендиков, Е.Ю.Хрусталев. Современные методы управления технологическим развитием. – М.: Российская политическая энциклопедия, 2001. – 272 с.
  4. И.Н. Курочкина. Современный этикет и воспитание культуры поведения у дошкольников. – М.: Владос, 2003. – 224 с.
  5. Ю.И. Александров, Ю.В. Апальков. Боевые корабли мира на рубеже XX-XXI веков. Том 2. Авианосцы, крейсера, эскадренные миноносцы. Современное состояние и перспективы развития. В 2 частях. Часть 1. Авианосцы и крейсера. – М.: Галея Принт, 2005. – 204 с.
  6. В.М. Попов , Р.А. Маршавин , С.И. Ляпунов. Глобальный бизнес и информационные технологии. Современная практика и рекомендации. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 272 с.
  7. Сергей Зайцев. Омоложение. Современные практики и методики. – М.: Книжный Дом, 2011. – 320 с.
  8. Е.А. Бибикова, С.Е. Дубова. Кредитный портфель коммерческого банка. – М.: Флинта, Наука, 2012. – 128 с.
  9. О.Б. Скрипник. Теория, практика и перспективы развития коммерческой концессии в ЖКХ. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 240 с.
  10. Топливно-энергетический комплекс Иркутской области. Современное состояние и перспективы развития. – М.: Энергия, 2013. – 304 с.
  11. Современная образовательная среда и инновационное развитие компаний в экономике знаний. В 2 книгах. Книга 1. – М.: Издательский дом "Дело" РАНХиГС, 2014. – 312 с.
  12. Современная образовательная среда и инновационное развитие компаний в экономике знаний. В 2 книгах. Книга 2. – М.: Издательский дом "Дело" РАНХиГС, 2014. – 296 с.
  13. Е.И. Костюкова, А.В. Фролов, А.А. Фролова. Бухгалтерский учет в коммерческих банках. Учебно-практическое пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 304 с.
  14. А.М. Тавасиев, В.Д. Мехряков, О.И. Ларина. Организация деятельности коммерческих банков. Теория и практика. Учебник для магистров. – М.: Юрайт, 2015. – 736 с.
  15. Е.И. Хрусталев, Т.М. Курапова, О.Е. Гончаренко, К.А. Молчанова. Современные проблемы и перспективы развития аквакультуры. Учебник. Хрусталев Е.И., Курапова Т.М., Гончаренко О.Е. – СПб.: Лань, 2017. – 416 с.
  16. М.П. Буров. Государственное регулирование национальной экономики. Современные парадигмы и механизмы развития российских регионов. – М.: Дашков и Ко, 2018. – 344 с.
  17. А.В. Бологов, О.А. Изотов, А.В. Кириченко, О.В. Соляков. Морские порты России. Современное состояние и перспективы развития. – М.: Моркнига, 2014. – 322 с.



Периодические источники

  1. Натуральные обязательства в гражданском праве Российской Федерации: истоки, современное состояние и перспективы развития. Л.В. Щенникова, "Законодательство", № 11, ноябрь 2007.
  2. Эффективное развитие филиальной сети коммерческого банка. Ф.Т. Алескеров, В.Ю. Белоусова, "Управление в кредитной организации", № 6, ноябрь-декабрь 2007.
  3. Столичные банки: тенденции и риски развития. Н. Панкратова, "БДМ. Банки и деловой мир", № 8, август 2007.
  4. Оценка и управление финансовыми рисками в коммерческих банках Российской Федерации. А.И. Малышев, "Регламентация банковских операций. Документы и комментарии", № 4, июль-август 2007.
  5. Регулирование и направления развития системы оплаты труда работников бюджетных учреждений в 2007.. С.Н. Смирнов, "Ваш бюджетный учет", № 2, февраль 2007.
  6. О парадоксах управления и "ловушках развития". Ю. Перелыгин, "БДМ. Банки и деловой мир", № 1, январь 2007.
  7. Тенденции и перспективы развития розничного бизнеса коммерческих банков в России. Н.Н. Каурова, "Банковский ритейл", № 2, II квартал 2006.
  8. Правовое регулирование денежного довольствия военнослужащих: современное состояние и перспективы развития. А.С. Сливков, "Российский военно-правовой сборник" № 1, апрель 2004.
  9. Правовое регулирование государственной регистрации юридических лиц: современное состояние и перспективы развития. И.В. Зыкова, "Адвокат", № 1, январь 2004.
  10. Современное состояние и тенденции развития процессуального статуса гражданского истца в уголовном судопроизводстве. О.А. Тарнавский, "Lex Russica", N 5, сентябрь-октябрь 2012 г.
  11. Современная история и перспективы развития конструкции унитарного предприятия. В.А. Болдырев, "Российский юридический журнал", N 3, май-июнь 2010 г.
  12. Управленческий учет: теория, практика и перспективы развития. В.Т. Чая, "Все для бухгалтера", № 11, ноябрь 2008.
  13. Пути и проблемы развития кредитования. О.А. Глазкова, "Банковское кредитование", № 4, июль-август 2008.
  14. Налогообложение на основе патента: современное состояние и перспективы развития. О.В. Медведева, Т.Г. Лебединская, "Налоговая политика и практика", № 3, март 2008.




Описание предмета: «Общая и прикладная экология »

Экология (от греч. ?ikos - жилище, местопребывание и ...логия), биологическая наука, изучающая организацию и функционирование надорганизменных систем различных уровней: популяций, видов, биоценозов (сообществ), экосистем, биогеоценозов и биосферы. Часто экологию определяют также как науку о взаимоотношениях организмов между собой и с окружающей средой. Современная экология интенсивно изучает также проблемы взаимодействия человека и биосферы.

Экология подразделяется на общую экологию, исследующую основные принципы организации и функционирования различных надорганизменных систем, и частную экологию, сфера которой ограничена изучением конкретных групп определённого таксономического ранга. Общая экология классифицируется по уровням организации надорганизменных систем. Популяционная экология изучает популяции - совокупности особей одного вида, объединяемых общей территорией и генофондом. Экология сообществ (или биоценология) исследует структуру и динамику природных сообществ (или ценозов) -совокупностей совместно обитающих популяций разных видов. Биогеоценология- раздел общей экологии, изучающий экосистемы (биогеоценозы).

Многие отрасли экологии имеют ярко выраженную практическую направленность. Такова сельскохозяйственная экология, предмет которой - создаваемые человеком сельскохозяйственные экосистемы.

Влияние природной среды на человеческое общество, особенности урбанизированных биогеоценозов изучает возникшая в середине 20 в. экология человека. Возросшая опасность радиоактивного загрязнения окружающей среды привела к возникновению радиоэкологии. Учение о биосфере, ещё не получившее отдельного названия, разрабатывается в особенно тесном контакте с биогеохимией. Отношения организмов к абиотической и биотической среде в прошлые геологической эпохи, проблемы реконструкции древних ценозов по ископаемым остаткам составляют предмет палеоэкологии.

Характерная черта современной экологии - исследование процессов, охватывающих всю биосферу. Особенно пристально изучается взаимодействие человека и биосферы. С 1964 начались работы, проводимые в рамках Международной биологической программы (МБП): её основная цель - изучение продуктивности экосистем в разных областях земного шара. В процессе выполнения МБП стандартизирована методика определения продукции различных трофических звеньев.

Исследования по биологической продуктивности продолжены международной программой «Человек и биосфера» (ЧиБ), в которой главное внимание уделено анализу воздействия деятельности человека на биосферу. Объединению экологов разных стран способствовало возникновение Международного общества экологов (ИНТЭКОЛ), 1-й конгресс которого состоялся в Гааге в 1974.

Основная задача экологии на современном этапе - детальное изучение количественными методами основ структуры и функционирования природных и созданных человеком систем.

Большое влияние на экологию оказали достижения математики, физики, химии, философии. В свою очередь экология выдвигает новые задачи перед математикой (особенно в сфере статистики и моделирования). Весомый вклад внесла экология в формирование представлений о системной организации живой материи. Значительно расширяются связи экологии с гуманитарными науками: социологией, политической экономией, юриспруденцией, этикой. При исследовании агроценозов экология тесно взаимодействует со всем комплексом сельскохозяйственных наук. В тесном содружестве с биогеохимией экология исследует процессы миграции в биосфере биогенных элементов, лимитирующих производство сельскохозяйственных продуктов.

Экология должна служить научной базой любых мероприятий по использованию и охране природных ресурсов, по сохранению среды в благоприятном для обитания человека состоянии. Познание основных принципов трансформации вещества и энергии в природных экосистемах создаёт теоретическую основу для разработки практических мероприятий по увеличению количества и качества пищевых продуктов, производимых в биосфере. Исследования природных механизмов регуляции численности популяций служат основой планирования и разработки систем мероприятий по управлению численностью экономически важных видов. Знание основных факторов динамики популяции необходимо для ведения борьбы с вредителями сельского и лесного хозяйства, с переносчиками и хранителями заболеваний.

Экология служит теоретической основой для разработки мер по переходу от промысла диких видов растений и животных к их культивированию и к другим формам более рационального их использования. Экология изучает взаимодействие сельскохозяйственных и природных экосистем, сочетания окультуренных и естественных ландшафтов.

Одна из важнейших практических задач экологии - изучение евтрофирования внутренних водоёмов, возникающего в результате нарушения их биологического и гидрохимического режима, приводящего к неблагоприятным для человека последствиям: массовому развитию планктонных синезелёных водорослей («цветению воды»), исчезновению ценных пород рыб, ухудшению качества воды. Разработка мер по охране и рациональному использованию дикой природы, создание сети заповедников, заказников и национальных парков, планирование ландшафта также производятся по рекомендациям, разрабатываемым экологами.

Научно-техническая революция связана с непрерывной интенсификацией и расширением масштабов хозяйственной деятельности общества. Это обостряет внимание к экологическим проблемам, в частности к прямому и побочному влиянию производств. деятельности на состав и свойства атмосферы, тепловой режим планеты, фон радиоактивности, к загрязнению Мирового океана, водоёмов суши и уменьшению запасов пресной воды, уменьшению запасов невозобновимых сырьевых и энергетических ресурсов, выделению в биосферу неперерабатываемых биохимических и токсичных отходов, экологическому воздействию антропогенных, особенно урбанизированных, ландшафтов, влиянию экологических факторов на физическое и психическое здоровье человека и на генофонд человеческих популяций и т.п.

Экологи с помощью системного подхода анализируют природную среду как сложную, дифференцированную систему, различные компоненты которой находятся в динамическом равновесии, рассматривают биосферу Земли как экологическую нишу человечества, связывая окружающую среду и деятельность человека в единую систему «природа - общество», раскрывают воздействие человека на равновесие природных экосистем, ставят вопрос об управлении и рационализации взаимоотношений человека и природы.

Экологическое мышление находит своё выражение в различных выдвигаемых вариантах переориентации технологии и производства.

Осознание социальных аспектов экологиипривело к формированию экологической экономики, которая принимает в расчёт расходы не только на освоение природы, но и на охрану и восстановление экосферы, подчёркивает важность не только критериев прибыльности и производительности, но и экологической обоснованности технических нововведений, экологического контроля над планированием промышленности и природопользования.

Развитие экологии послужило мощным импульсом в выдвижении новых ценностей перед человечеством - сохранения экосистем, отношения к Земле как к уникальной экосистеме, осмотрительного и бережного отношения к живому и т.д.

[Гиляров А. М., Наумов Н. П. Экологи. – М., 1995.]

Гладышева Марина Михайловна

досье - консультации
Образование:
Волгоградский Государственный Университет, мировая экономика.
Современная Гуманитарная Академия, психология.
Консультирую взрослых, психокоррекция: http://yagaya-baba.ru
Банковская система России: современные проблемы и перспективы развития
Математические методы в экономике
Диплом
91 стр.
Договор потребительского кредитования по законодательству российской федерации
Банки и биржевое дело
Другое
128 стр.
Ипотечное кредитование
Финансы и кредит
Диплом
120 стр.
Коммерческие банки как институты инвестиционной деятельности
Банковский менеджмент
Диплом
125 стр.
Коммерческие банки как институты инвестиционной деятельности
Банковский менеджмент
Диплом
97 стр.
Коммерческие банки как субъект кредитного рынка, их операции и сделки
Банковский менеджмент
Диплом
88 стр.
Коммерческие банки как субъект кредитного рынка, их операции и сделки
Банковский менеджмент
Диплом
87 стр.
Проблемы и анализ развития ипотечного кредитования в РФ
Финансы и кредит
Диплом
107 стр.
Проблемы и перспективы развития ипотечного кредитования в России
Финансы и кредит
Диплом
96 стр.



Другое

Исследование - вид самостоятельной учебно-научной работы. Основная задача учебно-научной работы состоит в том, чтобы привить студентам навыки самостоятельной теоретической и экспериментальной работы, ознакомить их с современными методами научного исследования, техникой эксперимента

Опыт и профессионализм авторов «Студенточки» позволяют с успехом выполнять исследования на заказ.

Как правило, при проведении исследования важно:

1. Сформулировать тему и актуальность исследования.

2. Установить цель и задачи работы, объект и предмет исследования

3. Определить гипотезу (научно обоснованное предположение о возможных результатах исследовательской работы). Выбрать методику проведения исследования.

4. Зафиксировать результаты. Необходимо кратко изложить новую информацию, которую получил исследователь в процессе наблюдения или эксперимента.

Очень важной частью исследования является формулирование



Все образцы работ, которые созданы сотрудниками "Студенточки"
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Полина, 29.06
Здравствуйте, я защитилась на 5, спасибо за вашу работу!!!