Написать рефераты, курсовые и дипломы самостоятельно.  Антиплагиат.
Студенточка.ru: на главную страницу. Написать самостоятельно рефераты, курсовые, дипломы  в кратчайшие сроки
Рефераты, курсовые, дипломные работы студентов: научиться писать  самостоятельно.
Контакты Образцы работ Бесплатные материалы
Консультации Специальности Банк рефератов
Карта сайта Статьи Подбор литературы
Научим писать рефераты, курсовые и дипломы.


Тема: Банковское обслуживание физических лиц
Предмет: Банковский менеджмент


Содержание
Введение
1 Содержание розничного банковского бизнеса и тенденции его развития
1.1 Основные виды и классификация розничных банковских услуг
1.2 Зарубежный опыт работы банков с населением
1.3 Краткая характеристика и особенности деятельности кредитной организации
2 Организация и анализ обслуживания физических лиц на примере *** г. Тында
2.1 Услуги банка по проведению кассовых и безналичных расчётов для населения
2.2 Услуги по хранению и инвестированию денежных средств населения
2.3 Организация процесса потребительского кредитования
3 Анализ и тактика банка по продвижению и развитию розничного бизнеса
3.1 Анализ банковских услуг *** г. Тында предлагаемых физическим лицам, в динамике за последние два года
3.2 Стратегия развития розничного банковского бизнеса в *** г. Тында
3.3 Тактика по привлечению клиентов и принципы взаимодействия
Заключение
Список использованных источников
Приложение А Бухгалтерская отчетность ОАО «***» за 2009-2011 гг.
Приложение Б Причины низкой эффективности кредитной работы в *** г. Тында, 2012 г.
Приложение В Анкета оценки соответствия внутренней среды *** г. Тында стратегическим альтернативам, 2012 г.
Тип работы
Объем
104 стр.
Автор
Предприятие
да

Список литературы

  1. Белоглазовова Г.Н. Банковское дело:
  2. розничный бизнес/ Г.Н. Белоглазова, Л.П. Кроливецкая. – М. : КНОРУС, 2010. – 416 c.
  3. Банки и банковское дело / Под ред. Балабанова И.Т. – СПб.: Питер, 2008. – 256 с.
  4. Коваленко Г.Н. Привлечение финансирования, или Как выжить в кризис / Г.Н. Коваленко //Инвестиционный банкинг.– 2009. – № 1. – С. 23-24.
  5. INPAS - платежные терминалы, пластиковые карточки, информационные киоски, бесконтактные карты . Производство пластиковых карт, продажа платежных
  6. терминалов, смарт карт [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.inpas.ru/
  7. Горбачев А.С. Управление рисками при корпоративном кредитовании через филиальную сеть банка/А.С. Горбачев // Банковское кредитование. – 2009. –
  8. № 4. – С. 9-12.
  9. Гурьянов С.А. Маркетинг банковских услуг / С.А. Гурьянов; под общ. ред. д.э.н., профессора B.B. Томилова. – М.: Юрайт – Издат, 2007. – 320 с.
  10. Райс Э., Траут Дж. Маркетинг снизу вверх: от тактики до бизнес-стратегии/ Э. Райс, Дж. Траут. – М.: Вильямс, 2009. – 217 с.
  11. Калистратов Н.В. Банковский розничный бизнес / Н.В. Калистратов, В.А. Кузнецов, А.В. Пухов. – Издательская группа "БДЦ-пресс", 2010. – 514 с.
  12. Информационное Агентство Финансовый Юрист - Новости, статьи, аналитика для экономиста, юриста, бухгалтера и банкира [Электронный ресурс]. –
  13. Режим доступа: http://www.financial-lawyer.ru
  14. Жарковская Е.П. Банковское дело: учебник/ Е.П. Жарковская. – 7-е изд., испр. и доп. – Москва : Омега-Л, 2010. – 478 с.
  15. Инвесткафе: независимая аналитика, бизнес аналитика рынка: экспертное мнение независимых инвестиционных аналитиков. Рейтинг финансовых
  16. аналитиков [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://investcafe.ru/
  17. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка/ Л.П. Владимирова. – М.: Дашков и К, 2008. – 349 с.
  18. О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации: федеральный закон от 23 декабря 2003 г. №177-ФЗ (в ред. от 22.12.2008 г., №
  19. 270-ФЗ)// Собрание законодательства РФ. –2004. – № 31. – Ст. 3232.
  20. Круглосуточный банк (Екатеринбург): банковские услуги без перерывов и выходных - Банк24.ру [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
  21. http://www.bank24.ru
  22. Кузнецов С.В. Проблемы и инструменты урегулирования ссудной задолженности / С.В. Кузнецов // Банковское кредитование. – 2008. – № 4. – С. 7-10.
  23. О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения): положение ЦБР от 31 августа 1998 г. №
  24. 54-П // Вестник Банка России. – 1998. – № 70-71.
  25. Лапыгин Д.Ю. Бизнес-план: стратегии и тактика развития компании. Практическое пособие/Д.Ю. Лапыгин, Ю.Н. Лапыгин. – СПб.: Омега-Л, 2009. – 146
  26. с.
  27. Чернышев М.А. Стратегический менеджмент. Основы стратегического управления/ Под ред. М.А. Чернышева. – М.: Феникс, 2009. – 508 с.
  28. Потребительский кредит. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://credit.partnerlist.ru/
  29. Белоглазова Г.Н. Деньги. Кредит. Банки: Учебник. / Под ред. Г.Н. Белоглазовой. – М.: Высшее образование, 2009. – 392 с.
  30. Платежные карты. Бизнес-энциклопедия. М. – 2008. – 760 с.
  31. Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт: положение ЦБ РФ от 24 декабря 2004 № 266-П// Вестник
  32. Банка России. – 2005. – № 17.
  33. Электронный журнал "Системы управления бизнес-процессами". [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://journal.itmane.ru
  34. Слуцкий А.А. Кризис кредитования: в поисках фундаментальной стоимости залога / А.А. Слуцкий, А.А. Слуцкий // Банковское кредитование. – 2009. –
  35. № 4. – С. 33-36.
  36. Белан В. Внедрение CRM-системы в сфере кредитования физических лиц / В. Белан // Финансовая газета. Региональный выпуск. – 2008. – № 14. – С. 23-
  37. 25.
  38. Зинкевич В.А. Инструментарий для управления кредитными рисками с учетом макроэкономических факторов/ В.А. Зинкевич // Банковское кредитование. –
  39. 2009. – № 4. – С. 24-28.
  40. Смирнов Е.Е. Банки в условиях кризиса: ставки делаются на оптимальные решения / Е.Е. Смирнов // Управление в кредитной организации. – 2009. – №
  41. 4. – С.5-9.
  42. Часовской Д. Проектное управление – панацея от всех бед? / Д. Часовской, А. Кучерова // Управление человеческим потенциалом. – 2011. – № 1.
  43. Бугров А. Международные стандарты для построения системы информационной безопасности / А.Бугров // Финансовая газета. – 2009. – № 10. – С. 17-
  44. 20.
  45. Сиднев С. Новые подходы к оценке кредитного риска/ С. Сиднев // Бухгалтерия и банки. – 2009. – № 6. – С. 23-28.


Если вас есть вопросы по данному плану или библиографии, вы можете задать их специалисту, заполнив форму.

Дипломный проект по теме:
"Банковское обслуживание физических лиц"



Нужно указать email или телефон.

Вы можете взять этот план и библиографию как основу для своей самостоятельной работы по данной теме, или же связаться со специалистом и получить консультацию.

 
Перед публикацией образца работы специалисты проверяли списки использованной литературы на актуальность и заменяли источники современными, но для поиска самых свежих источников лучше воспользоваться сервисом подбора списка использованной литературы:

Подходящая библиография по данной теме

  1. Налог на доходы физических лиц в 2012 году. – М.: Омега-Л, 2012. – 144 с.
  2. Т.В. Фетисова. Финансы физических лиц. Концептуальные основы. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 232 с.
  3. Иван Рыбкин. Завтра будет поздно. Техника продаж страховых продуктов физическим лицам для начинающих. – М.: Институт общегуманитарных исследований, 2009. – 208 с.
  4. С.Ю. Рахманова. Налогообложение физических лиц. – М.: Экзамен, 2007. – 320 с.
  5. О.А. Красноперова. Налоговые освобождения для физических лиц. – М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. – 240 с.
  6. М.Е. Косов, Л.А. Крамаренко, Т.Н. Оканова. Налогообложение доходов и имущества физических лиц. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 432 с.
  7. В.А. Кузнецова. Налогообложение физических лиц. – М.: Дело и Сервис, 2009. – 224 с.
  8. Дистанционное банковское обслуживание. – М.: КноРус, ЦИПСиР, 2010. – 328 с.
  9. Справка о доходах физических лиц. – М.: АБАК, 2011. – 72 с.
  10. Налогообложение доходов физических лиц. Ответы на сложные вопросы налогоплательщиков и налоговых агентов. – М.: Налоги и финансовое право, Омега-Л, 2011. – 264 с.
  11. О.А. Красноперова. Налог на доходы физических лиц. – М.: Рид Групп, 2011. – 256 с.
  12. О.А. Красноперова. Вычеты по налогу на доходы физических лиц. Понятие, виды, условия и порядок предоставления. – М.: Московская Финансово-Промышленная Академия, 2011. – 208 с.
  13. Справка о доходах физических лиц. – М.: АБАК, 2012. – 80 с.
  14. С.С. Тропская. Правовой статус налогоплательщика - физического лица. – М.: Издательство МГУ, 2009. – 224 с.
  15. М.Е. Косов, И.В. Осокина. Налогообложение физических лиц. – М.: Юнити-Дана, 2009. – 368 с.
  16. С.А. Голубев, А.Г. Гузнов, М.В. Комиссарова. Научно-практический комментарий к Федеральному закону "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" (постатейный). – М.: Деловой двор, 2011. – 392 с.
  17. Н.Е. Бровкина. Рынок банковского обслуживания физических лиц. Тенденции и перспективы развития. Монография. – М.: , 2017. –  с.



Периодические источники

  1. Экономико-правовые аспекты регулирования сферы кредитования физических лиц. Р.Н. Изофенко, "Регламентация банковских операций. Документы и комментарии", № 4, июль-август 2007.
  2. Законопроект о банкротстве физических лиц. В.Л. Степанов, "Банковский ритейл", № 2, II квартал 2007.
  3. Банковские счета и вклады физических лиц в российских рублях. С. Лейбург, "Бухгалтерия и банки", № 12, декабрь 2006.
  4. Либерализация законодательства о банковских расчетах применительно к платежам физических лиц. Д.Г. Алексеева, "Законы России: опыт, анализ, практика", № 11, ноябрь 2006.
  5. К вопросу о необходимости уплаты НДС при осуществлении операций по переводу денежных средств физических лиц без открытия банковских счетов. Н.В. Крючкова, "Налогообложение, учет и отчетность в коммерческом банке", № 10, октябрь 2006.
  6. Розничные банковские услуги и банковская информационная система. Кредитование физических лиц. А. Литвиненко, "Бухгалтерия и банки", № 7, июль 2006.
  7. К вопросу о необходимости уплаты НДС при осуществлении операций по переводу денежных средств физических лиц без открытия банковских счетов. Н.В. Крючкова, "Юридическая работа в кредитной организации", № 3, май-июнь 2006.
  8. О налогообложении процентных доходов физических лиц по банковским счетам. В.В. Омельченко, "Налогообложение, учет и отчетность в коммерческом банке", № 3, март 2006.
  9. Комментарий к письму Минфина России от 26 октября 2005. № 03-05-01-04/335 "О вопросе обложения налогом на доходы физических лиц процентов, начисляемых на остатки денежных средств на счетах, открытых для осуществления расчетов с использованием банковских карт". "Бюджетный учет", № 2, февраль 2006.
  10. Скоринговые системы в кредитовании физических лиц. Э.В. Мальцев, "Банковский ритейл", № 1, I квартал 2006.
  11. Безналичное обслуживание физических лиц в кредитных организациях. Н. Семенова, "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке", № 11, ноябрь 2005.
  12. Учиться лучше на чужих ошибках. интервью с А. Колошенко, членом правления Райффайзенбанка, начальником управления по работе с физическими лицами. "Банковское дело в Москве", № 3, март 2005.
  13. Проблемы досрочного расторжения договора срочного банковского вклада физическими лицами. М.В. Комиссарова, А.И. Райлян, "Юридическая работа в кредитной организации", № 1, январь-март 2009.
  14. Банковские вклады физических лиц: налогообложение процентных доходов. П. Грузин, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 35, 36, август, сентябрь 2008.




Описание предмета: «Банковский менеджмент»

Банковский менеджмент - это организация управления и планирования деятельности банка.

Банковский менеджмент в общем виде представляет собой управление отношениями, связанными со стратегическим и тактическим планированием, анализом, регулированием, контролем деятельности банка, управлением финансами, маркетинговой деятельностью, персоналом, осуществляющим банковские операции. Другими словами, это - управление отношениями, касающимися формирования и использования денежных ресурсов, то есть взаимоувязанная совокупность финансового менеджмента и управления персоналом, занятым в банковской сфере.

Банковский менеджмент - это практическая деятельность, связанная с непосредственным управлением процессами осуществления коммерческим банком своих функций. В этом аспекте банковский менеджмент выступает как система разработки управляющих воздействий на объект управления: активные и пассивные операции, расчетно-кассовые операции, исполнение нормативных финансово-экономических показателей, внутрибанковский аудит и контроль и т.д.

Главная задача банковского менеджмента - это построение системы отношений, связанных с оптимальной организацией взаимодействия многочисленных элементов сложной динамичной системы, которую представляет собой современный коммерческий банк, а также определение оптимальных режимов его функционирования. В этой связи банковский менеджмент как система отношений представляет собой взаимосвязь финансово-экономических, структурно-функциональных и функционально-технологических параметров.

Банковский менеджмент строится на использовании следующих основных принципов: - ориентация любого банка на спрос и потребность рынка, на запросы клиентов и организацию таких банковских продуктов и услуг, которые пользуются спросом и могут принести банку планируемую прибыль; - постоянное стремление к повышению эффективности банковской деятельности с целью уменьшения издержек и получения оптимальных результатов; - корректировка целей, задач и программ банка в зависимости от состояния рынка (кредитного, депозитного, процентного, рынка ценных бумаг); - учет окончательного результата работы банка и его отделений (филиалов) в процессе деятельности на рынке; - обязательное использование современной информационной базы (компьютерных сетей и связей с валютной и фондовой биржами, другими кредитно-финансовыми институтами) с целью принятия оптимальных решений; - рациональный подбор персонала и его эффективное использование.

Таким образом, банковский менеджмент - это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный в условиях рынка на достижение определенных конкретных целей посредством рационального (прагматичного) использования банковских и трудовых ресурсов с применением своих особых принципов, функций и методов.

В рамках предмета «Банковский менеджмент» изучаются основы организации стратегического управления и финансового планирования в коммерческом банке, виды банков, сущность и содержание банковских операций, виды банковских рисков, методы анализа финансового состояния коммерческих банков.

Гладышева Марина Михайловна

досье - консультации
Образование:
Волгоградский Государственный Университет, мировая экономика.
Современная Гуманитарная Академия, психология.
Консультирую взрослых, психокоррекция: https://yagaya-baba.ru
Банковская система России на современном этапе
Банковский менеджмент
Диплом
96 стр.
Банковская система России на современном этапе
Банковский менеджмент
Диплом
121 стр.
Банковское обслуживание физических лиц
Банковский менеджмент
Курсовая работа
40 стр.
Банковское обслуживание физ. лиц с использованием информационных технологий
Информационные технологии
Диплом
81 стр.
Кредитование физических лиц
Банковский менеджмент
Диплом
69 стр.
Кредитование физических лиц
Финансы и кредит
Диплом
63 стр.
Правовое регулирование безналичных рассчетов с участием физических лиц в РФ
Гражданское право
Дипломный проект
77 стр.
Совершенствование обслуживания юридических лиц в коммерческом банке
Банковский менеджмент
Дипломный проект
111 стр.


Крючкова Юлия Владимировна

досье
Образование: Испанская школа № 148 г. Ленинграда , серебряная медаль, Санкт-Петербургский Электротехнический Университет, красный диплом. Физик.
Современные методы оценки кредитоспособности физического лица на примере приморского осб северо-западного банка сбербанка рф
Банковский менеджмент
Диплом
100 стр.



Дипломный проект

Дипломный проект, по своей сути, должен удовлетворять общим требованиям по написанию научных работ в том числе требованиям новизны, обоснованности выводов, научной этики, методической адекватности, воспроизводимости результатов и т.д. Мы обладаем необходимым опытом и профессионализмом для выполнения заказов по написанию диплома бакалавриата.

В гарантию качества выполненной работы входит бесплатное устранение недочетов работы, указанных научным руководителем.

Если есть возможность, то выбор темы дипломного проекта лучше предоставить исполнителю.

В случае, если Вы хотите заказать дипломный проект, Вам следует лишь отметить особые требования предъявляемые к оформлению работ (объем, шрифт, интервал, параметры страницы и т.д.). Предварительно разрабатывается структура работы и высылается на Ваш адрес в виде плана (содержания) к дипломному проекту. Как правило, структура работы выглядит следующим образом:

1. Титульный лист (точную форму, установленную для определенного ВУЗа можно найти у закрепленного за Вами методиста).

2. Оглавление (оформление оглавления также различается. Возможно употребление терминов: план, содержание, оглавление. Иногда необходимо указывать страницы, соответствующие разделам, иногда нет подобных требований).

3. Введение (1-4 стр.), где должны быть кратко сформулированы: актуальность, предмет, объект, цель, задачи исследования, фундаментальная проблема, которой посвящена работа, частные проблемы, основные подходы и идеи, предлагаемые автором для решения поставленной задачи, методика исследования, обзор литературы, которая будет использоваться при написании работы. Знакомясь с введением, читатель должен получить информацию, в какой степени данная работа соответствует его научным интересам, стоит ли ее читать далее полностью.

4. Основная часть, которая заключается в анализе проблемы исследования, при этом желательно, чтобы были освещены: исторический аспект исследования вопроса, выяснение теоретических проблем исследования (проблемы с определениями основных понятий, затронутых в исследовании и т.д.), практические проблемы исследуемого вопроса.

5. Заключение (2-8 страниц, в зависимости от типа работы) в данном разделе подробно описываются и анализируются все полученные данные и выявленные закономерности. Изложение материала структурируется, исходя из логики решения проблемы и в соответствии с экспериментальным планом. В целом, данный раздел должен предоставить читателю исчерпывающую информацию обо всех выявленных в данной работе фактах и закономерностях и заканчиваться кратким заключением, в котором можно сделать предварительные выводы относительно главного тезиса, выносимого на защиту.

6. Приложение (необязательный раздел, объем которого не входит в расчет общего объема работы, но использовать данный раздел желательно. Если данный раздел есть, то он должен быть хорошо структурирован и оформлен).

7. Список литературы (объем зависит от количества цитируемых источников).



Все образцы работ, которые созданы сотрудниками "Студенточки"
Контакты
marina@studentochka.ru
+7 911 822-56-12
с 9 до 21 ч. по Москве.
Поделиться
Мы в социальных сетях
Реклама



Отзывы
Лера, 30.05
Еще раз огромное спасибо.